Dietro ogni viaggio ci siamo noi.

Tony è l’amministratore di Megara Viaggi SRLS e il punto di riferimento del Salotto dei Viaggi di Augusta. Si occupa di consulenza, strategia, comunicazione, selezione delle proposte e sviluppo di nuovi servizi. Il suo obiettivo è unire competenza, tecnologia e rapporto umano, perché ogni cliente possa sentirsi seguito prima, durante e dopo la partenza.

Cristina segue le richieste con precisione e concretezza. Aiuta i clienti a orientarsi tra destinazioni, strutture e servizi, verifica i dettagli della proposta e cura la fase di prenotazione, mantenendo sempre chiaro ciò che è incluso e ciò che deve essere controllato.

Fabiana accoglie le richieste, raccoglie le informazioni necessarie e segue la costruzione delle proposte. Il suo lavoro è rendere semplice anche ciò che può sembrare complesso, mantenendo un contatto diretto e rassicurante con il cliente.

Adriano collabora occasionalmente con il Salotto dei Viaggi come consulente specializzato in crociere Costa. Supporta il team nella preparazione e nel controllo delle proposte Costa Crociere, con attenzione a itinerari, cabine, servizi e condizioni della richiesta. Il suo intervento è dedicato esclusivamente a questo prodotto e viene attivato quando serve una competenza specifica sulle crociere Costa.

Giulia è l’assistente virtuale basata su intelligenza artificiale del Salotto dei Viaggi. Riconosce la pagina visitata, guida la conversazione con domande semplici e trasferisce la richiesta al team. Non sostituisce le persone dell’agenzia e non conferma prezzi o disponibilità: rende più veloce il primo contatto e aiuta i consulenti a partire da informazioni già ordinate.